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?客情關系維護拓展訓練
發布日期:2020-09-01 來源：http://www.lxzym.cn/一、課程簡介
（一）課程背景現代商業競爭越來越表現為立體的綜合競爭，企業要想在競爭中獲勝，僅靠提高內部的生產效益已經遠遠不夠。一直以來，管理者們都明確的意識到重要的20%的客戶為企業帶來80%的利潤，所以，一時間泥沙俱下，競爭者們開展了各種形式的客戶關系維護手法。如何在與客戶溝通中脫穎而出，讓您的客戶更了解您？如何讓您的客戶、供應商、經銷商、代理商像您內部的員工一樣為了一個共同的商業目標而努力？如何能更恰當的主動與客戶溝通、合作？如何讓客戶能充分認同您的價值觀、企業文化？如何把客戶變成您的團隊一員？
（二）課程介紹
客情關系維護課程通過拓展訓練項目使您在與客戶溝通中脫穎而出，讓您的客戶更了解您；使您的客戶、供應商、經銷商、代理商像您內部的員工一樣為了一個共同的商業目標而努力；使您的客戶能充分認同您單位的價值觀、企業文化；真正把客戶變成您的團隊一員。
（三）適宜時間
兩天一晚或
（四）培訓強度
☆ ☆
二、適合人群
各企事業單位與其合作伙伴三、課程收益
Ø 增進與客戶聯系，創造相互交流的機會；Ø 加深與客戶的感情，陌生、促進信任與融合；
Ø 保持與客戶持續的合作與共贏；
Ø 制造彼此難忘的回憶，放松身心緩解工作壓力；
Ø 培養相互關心、支持的工作態度，增強團隊凝聚力；
Ø 通過游戲建立身體接觸，打破陌生感，促進團隊融合。
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